Preguntas Frecuentes

La fianza es de 200€ y se abona junto con el resto del importe al formalizar la reserva. Tras tu salida, una vez realizada la revisión de la casa, te la devuelvo íntegramente por el mismo método de pago en un plazo de 24 a 48 horas.

Si cancelas con más de 7 días de antelación a la fecha de entrada, recibes un reembolso completo del 100% de tu reserva. En cancelaciones realizadas con menos de 7 días, el importe del alojamiento no es reembolsable, pero la fianza de 200€ se te devuelve siempre. En situaciones extraordinarias o de causa mayor, valoro cada caso de forma individual y personalizada.

Escríbeme por WhatsApp y lo gestionamos directamente. Si cancelas con más de 7 días de antelación a la llegada, te devuelvo el importe completo de la estancia; con menos de 7 días, la estancia no es reembolsable. La fianza se devuelve siempre, cuando cancelas.

Sí, la limpieza final completa está incluida en el total de tu reserva para que encuentres la casa impecable y puedas marcharte con tranquilidad. Si durante estancias más largas necesitas limpiezas adicionales intermedias o cambio de sábanas y toallas, se pueden contratar aparte coordinándolas con antelación.

Al reservar directamente a través de esta web oficial eliminas las comisiones que cobran las plataformas intermediarias (como Airbnb o Booking). Por eso, para las mismas fechas y condiciones, reservando aquí pagas siempre menos, además de disfrutar de un trato directo y las ventajas del Club pura © alma.

A tu llegada dispones de toallas limpias, juegos de sábanas completos en cada cama, gel de baño, champú y jabón de manos, así como secador de pelo, cocina totalmente equipada con menaje completo, lavavajillas, microondas, horno y café e infusiones de cortesía para que no tengas que preocuparte de nada al entrar.

La entrada (check-in) se realiza a partir de las 15:00 h y la salida (check-out) hasta las 12:00 h. Si formas parte del Club pura © alma o el calendario lo permite, ofrezco flexibilidad horaria para adelantar tu llegada o retrasar tu salida previa consulta.

Sí. La vivienda dispone de garaje privado cubierto y cerrado con espacio para hasta 3 vehículos, con acceso cómodo y directo al interior de la casa. Además, en la calle residencial hay facilidad de aparcamiento libre.

Sí, acepto hasta un máximo de 2 mascotas educadas. La casa cuenta con un jardín amplio donde pueden disfrutar al aire libre. Te rogamos que traigas su propio camero o manta y que no suban a sofás ni camas para mantener la higiene de los textiles.

El aforo máximo es de 15 huéspedes. Casa Turística La Almunia está dimensionada y equipada para alojar confortablemente a este número de personas en sus diferentes plantas y dormitorios. Por normativa y seguridad, no está permitido el acceso a personas adicionales no registradas.

Tienes mi contacto de WhatsApp directo a tu disposición antes y durante toda tu estancia. Si necesitas resolver cualquier duda sobre el funcionamiento de la casa, surge algún imprevisto o quieres sugerencias locales sobre Salamanca, me tienes a un mensaje de distancia.

Sí. Si tenéis una estancia de varios días y deseáis un servicio de limpieza adicional o reposición de sábanas y toallas, se puede coordinar y contratar aparte para el día que mejor os convenga.